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有媒體報道了“半年拿不到商標注冊證”的新聞。對此工商總局商標局稱：“沒紙了”。昨天，工商總局商標局局長許瑞表接受媒體采訪時表示，工商部門已采取整改措施，今后辦理商標注冊最快將實現“立等可取”。

許瑞表介紹，從3月25日商標注冊證防偽用紙首批到貨至17日17點，已打印632410件，發(fā)放231624件，保證5月底前將前期積壓的商標注冊證全部發(fā)放給注冊人?！按舜问录且粋€不應該發(fā)生的事情，社會和媒體有很多批評意見，我們誠懇接受?！痹S瑞表說，采購環(huán)節(jié)手續(xù)煩瑣、部門銜接不暢等問題確實存在，但也說明有關工作人員存在服務意識不強、工作效率不高、應急措施不到位等問題。

許瑞表說，出現斷檔后沒有及時進行信息披露，暴露出工作責任心不強，商標局將吸取教訓，進一步加強工作的預見性和計劃性。

目前，商標局正在對商標申請、變更、異議、撤銷等多個流程進行全面清理，提出整改措施，并加快信息化建設，為商標申請人提供便利。

許瑞表介紹，《商標注冊證明》業(yè)務辦理流程包括申請收文、書審、掃描、錄入、財務對款、審查、簽文、打印等，辦理時間一般為1至3個月。出具《商標注冊證明》與商標變更、轉讓、續(xù)展申請等業(yè)務流程交叉的，辦理時間需要相應延長。

《商標注冊證明》申請辦理時間確實較長，手續(xù)繁雜，商標局已采取整改措施，通過變更出具方式、簡化辦理手續(xù)、優(yōu)化工作流程等措施，采用注冊檔案打印件加蓋專用公章的方式，來提高工作效率。今后，申請人只需提交身份證明文件和商標注冊號即可辦理，且不收取費用。至于馬德里國際注冊商標申請出具《商標注冊證明》的，還需沿用當前的做法，但辦理時間壓縮到一個月以內。具體實施方案將在本周內發(fā)布實施。