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有媒體報道了“半年拿不到商標(biāo)注冊證”的新聞。對此工商總局商標(biāo)局稱：“沒紙了”。昨天，工商總局商標(biāo)局局長許瑞表接受媒體采訪時表示，工商部門已采取整改措施，今后辦理商標(biāo)注冊最快將實現(xiàn)“立等可取”。

許瑞表介紹，從3月25日商標(biāo)注冊證防偽用紙首批到貨至17日17點，已打印632410件，發(fā)放231624件，保證5月底前將前期積壓的商標(biāo)注冊證全部發(fā)放給注冊人?！按舜问录且粋€不應(yīng)該發(fā)生的事情，社會和媒體有很多批評意見，我們誠懇接受?！痹S瑞表說，采購環(huán)節(jié)手續(xù)煩瑣、部門銜接不暢等問題確實存在，但也說明有關(guān)工作人員存在服務(wù)意識不強、工作效率不高、應(yīng)急措施不到位等問題。

許瑞表說，出現(xiàn)斷檔后沒有及時進行信息披露，暴露出工作責(zé)任心不強，商標(biāo)局將吸取教訓(xùn)，進一步加強工作的預(yù)見性和計劃性。

目前，商標(biāo)局正在對商標(biāo)申請、變更、異議、撤銷等多個流程進行全面清理，提出整改措施，并加快信息化建設(shè)，為商標(biāo)申請人提供便利。

許瑞表介紹，《商標(biāo)注冊證明》業(yè)務(wù)辦理流程包括申請收文、書審、掃描、錄入、財務(wù)對款、審查、簽文、打印等，辦理時間一般為1至3個月。出具《商標(biāo)注冊證明》與商標(biāo)變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展申請等業(yè)務(wù)流程交叉的，辦理時間需要相應(yīng)延長。

《商標(biāo)注冊證明》申請辦理時間確實較長，手續(xù)繁雜，商標(biāo)局已采取整改措施，通過變更出具方式、簡化辦理手續(xù)、優(yōu)化工作流程等措施，采用注冊檔案打印件加蓋專用公章的方式，來提高工作效率。今后，申請人只需提交身份證明文件和商標(biāo)注冊號即可辦理，且不收取費用。至于馬德里國際注冊商標(biāo)申請出具《商標(biāo)注冊證明》的，還需沿用當(dāng)前的做法，但辦理時間壓縮到一個月以內(nèi)。具體實施方案將在本周內(nèi)發(fā)布實施。